따봄 커뮤니티 운영정책
문서 버전 2026-09-29
따봄 커뮤니티 운영정책
시행일: 2026년 9월 29일
운영: 따봄 / 문의·권리침해 접수: jgddabom@gmail.com
1. 이용 대상과 기본 원칙
커뮤니티 작성·댓글 참여는 만 14세 이상 회원이 이용합니다. 공개 글은 비회원도 볼 수 있습니다. 글을 작성하기 전에 이용약관과 이 정책을 확인하고 동의해 주세요. 서로의 준비 경험과 정보를 존중하며, 시험 일정·응시조건은 공식 출처를 함께 확인합니다.
2. 금지하는 콘텐츠와 행동
· 동일하거나 유사한 내용을 반복하는 도배, 이용을 방해하는 자동 게시
· 다른 사람·기관·운영자를 사칭하거나 계정을 도용하는 행위
· 협박, 괴롭힘, 모욕, 혐오·차별, 폭력의 조장
· 성적 착취·아동 학대 자료, 불법 촬영물, 음란물, 불법 행위의 모집·알선
· 본인 또는 타인의 연락처·주소·주민등록번호·수험번호·계정 정보 등 불필요한 개인정보 노출
· 교재·강의·문제 파일 등 저작물의 무단 복제·배포, 불법 공유 링크
· 허락받지 않은 광고·홍보, 사기성 링크, 조작된 후기·합격 인증, 경제적 관계를 숨긴 추천
· 민간자격을 국가자격·국가공인 자격처럼 오인시키는 홍보나 확인되지 않은 취업·소득 보장
· 허위 신고, 보복성 반복 신고, 제재를 회피하기 위한 계정 이용
3. 신고 방법
게시글 오른쪽 위 또는 댓글 옆의 더보기(⋮) 메뉴에서 ‘신고하기’를 선택하면 해당 콘텐츠를, ‘작성자 신고’를 선택하면 작성자를 신고할 수 있습니다. 사유를 고르고 필요한 경우 추가 설명을 작성해 주세요. 주민등록번호·비밀번호·신분증 원본을 넣지 마세요. 신고자 정보는 다른 이용자에게 공개하지 않습니다.
비회원도 신고할 수 있습니다. 반복·과도한 신고 방지를 위해 임의 기기 식별값과 접속 IP 주소의 해시값을 처리하며 구체적인 보관은 개인정보처리방침을 따릅니다. 앱을 이용하기 어렵거나 권리침해 소명이 필요한 경우 운영 이메일을 이용할 수 있습니다.
4. 차단과 숨기기
회원은 같은 메뉴의 ‘작성자 차단’을 선택하면 자신의 계정에서 해당 사용자의 글·댓글·알림을 보지 않도록 할 수 있습니다. 내 공간 → 설정 → 차단 관리에서 해제할 수 있습니다.
비회원의 ‘작성자 숨기기(이 기기)’는 해당 기기에 적용되며 계정 차단과 다릅니다. 내 공간 → 설정에서 숨긴 사용자 목록을 관리할 수 있습니다. 차단·숨기기는 운영자 신고나 전체 이용자에 대한 게시물 삭제를 대신하지 않습니다.
5. 검토와 조치
운영자는 개인정보 노출·계정 보안·중대한 위해를 우선 검토하고, 사유와 자료에 따라 신고 기각, 게시물 숨김·삭제, 이용 제한 또는 제한 해제를 결정합니다. 위반의 내용·반복 여부·피해 정도·소명 내용을 고려하며 신고 건수만으로 위반을 확정하지 않습니다.
운영상 숨김은 다른 이용자에게 노출을 제한하는 조치입니다. 영구 삭제가 필요한 경우에는 별도로 삭제 여부를 검토합니다. 긴급한 경우 선조치할 수 있으며 연락 가능한 경로로 이유와 이의신청 방법을 안내합니다. 구체적인 처리시간을 일률적으로 보장하지 않으며 법령에서 정한 기한은 준수합니다.
6. 권리침해 삭제·임시조치 요청
명예·사생활·개인정보·저작권 등의 침해를 주장하는 본인 또는 적법한 대리인은 운영 이메일로 아래 사항을 보내 주세요.
· 문제가 된 게시글·댓글의 식별정보 또는 위치와 확인 시점
· 침해받은 권리, 구체적인 이유, 이를 확인할 최소한의 소명자료
· 결과를 받을 연락처와 대리 신청인 경우 대리권 확인자료
운영자는 필요한 범위에서 보완을 요청하고 관련 법령에 따라 삭제 또는 접근 제한 등의 조치를 검토합니다. 요청자와 작성자에게 법령상 필요한 조치 내용과 사유를 알립니다. 일반 규칙 위반 숨김과 법률상 임시조치는 구별하여 기록합니다. 정보통신망법에 따른 임시조치를 하는 경우 법정 기간(30일 이내)을 관리하고 소명·이의신청에 따라 후속 처리를 결정합니다.
7. 이의신청
조치가 잘못됐다고 생각하면 운영 이메일로 게시물 식별정보, 조치 내용, 이의 사유와 자료를 보내 주세요. 운영자는 기존 자료와 추가 소명을 확인하여 유지·변경·해제 여부를 안내합니다. 권리행사에 필요하지 않은 신분증 원본이나 주민등록번호는 요구하지 않습니다.
8. 기록과 정책 변경
처리 완료된 일반 신고는 완료 후 90일, 비회원 신고 기기 식별값·IP 해시는 신고 후 7일을 기준으로 삭제합니다. 분쟁·법정 보관이 필요한 경우 해당 건에 한해 구체적인 근거와 종료 시점을 별도로 기록합니다. 정기 정리는 매일 수행합니다. 이메일 문의·권리침해 요청도 처리 완료 후 90일 기준으로 관리하며 법정 보관 예외를 구분합니다.
운영정책의 중요한 변경은 앱 또는 웹사이트에 안내하고 필요한 경우 동의를 받습니다.
문의: jgddabom@gmail.com